テレワークは監視されてる？自分のPCが監視されているか確認する方法や注意点を解説

今回のテーマは「テレワークは会社から監視されている？」です。

会社から支給されたPCを使ってテレワークをする上で、誰もが一度は気になったことがあるのではないでしょうか？

などなど、後で会社にバレまいかヒヤヒヤした経験をした方も多いはず。

そんな方のために、この記事ではテレワーク中の監視について、知っておきたい情報をまとめました。

会社員時代に、システム管理部で実際に監視ツールを運用していた筆者が、自身の経験を元に解説していきます。

---

テレワークが監視されている可能性は環境により異なる

ここでは、自分のPCが監視されているかどうかを可能性別に見ていきます。ご自身の所属する環境に置き換えてチェックみてください。

大企業・官公庁・役所

上場企業、大企業、官公庁や役所はほぼ確実に監視ツールが導入されていると言っていいでしょう。

これらの組織は、情報漏洩や従業員の働き方と言ったコンプライアンス等にも敏感。

未然に問題を防ぎ、仮に問題が起きたとしても事後対応をしっかり行う必要があるため、監視ツールの存在がかなり重要です。

中～大企業（社員数100～300名）

中～大規模の会社は監視ツールが導入されている可能性がかなり高いと言えます。

社会的に重要なサービスを提供していたり、顧客情報（個人情報）を取り扱う会社も多く、ひとたび情報流出が起こると、企業のイメージを下げ、会社の競争力を下げることになりうるからです。

監視ツールに投資する十分な資本力がある規模です。

小～中企業（社員50名～100名）

小～中規模の会社は監視ツールが導入されている可能性が中程度です。

事業拡大や上場を目指す会社も多いこのゾーン。IT専門人材の確保もできるようになるため、今後の基盤づくりのために監視ツールの導入を始める企業も多いです。

社員数や費用対効果で見ても、監視ツールを導入するメリットが大きくなってくる規模でもあります。

小企業（社員50名以下）

小規模の会社は監視ツールが導入されている可能性が低めです。

未導入の理由として「社内にIT担当者がいない」「システムの利用費がコスパに見合わない」と言った理由が挙げられますが、可能性が少ないからと言って安心はできません。

上記に該当するような場合、部分的な監視ツールの導入をしている可能性もあります。

テレワークの監視でわかってしまうこと

次に、テレワークで利用しているPCに監視ツールがインストールされていた場合、どういった情報がわかってしまうかを解説します。

この通り、通常業務で使用する範囲であればほぼ全ての情報が取得可能です。

常に人の目で監視しているわけではありませんが、挙動が怪しい社員、特定のルールに引っかかった社員がいると、管理者にアラートが飛ぶようになっています。

テレワークで自分のPCが監視されているか確認する方法

ここまでを読んで、その内容に驚いた方も多いのではないでしょうか。

そこで知りたくなるのは、「自分は監視されているのか？」ということですよね。

結論から言うと「監視をされているか100%把握することは難しい」です。

監視ツールは、普段PCを使う範囲では目の届かないところにあるか、そもそもインストールされていることを秘匿することもできるからです。

だからと言って、知る方法がないわけではありません。

どうしても気になる場合、確実ではないものの、以下の方法で確認できる場合があります。

それぞれ詳しく解説します。

担当部署に確認する

社内のシステム管理部署や個人情報関連の部署に問い合わせてみましょう。

具体的な監視内容までは教えてくれないとは思いますが、「ガイドラインに沿ってこういった体制をとっている」と言った情報くらいは教えてくれると思います。

監視ツールのプログラムを探す

国内で使われている主要なIT資産管理（監視）ツールには以下のようなものがあります。

これらがインストールされているか確認することで、自分が監視されているかを知ることができる場合があります。

タスクマネージャーで確認する

下記の手順でタスクマネージャーを開きます。

すると、現在PCで実行されているプログラムが一覧として表示されます。

経験上で言うと「Lpcmgr.exe」というプラグラムがあれば、「LanScope」という業界大手の監視ツールがインストールされてると言えます。

その他にも「agent」「mgr」「log」などのキーワードを含むものは監視ツールの可能性があります。

しかし、この方法は、

というデメリットもあります。

同じ監視ツールでも、バージョンによってプログラム名が異なる場合があるため、初心者では判断が難しいでしょう。

アプリ一覧から探す

次に紹介するのは、アプリ一覧から確認する方法です。

上記の手順を実行すると、利用しているPCにインストールされている全てのアプリケーションが表示されます。

その中に、セクション冒頭で紹介した、

• LanScope
• SKYSEA Client View
• AssetView

といった監視ツールの名前があれば、確実に監視下にあると言えます。

ただ、インストールされていても表示されない場合があるため、これも確実な方法とは言えません

テレワークで監視されているか調べる際の注意事項

一つ前のセクションで、自分が監視されているか確認する方法を解説してきましたが、その際に注意すべきことが一つ。

それは、監視ツールを見つけても勝手に削除しないということです。

システム管理者しか削除できないようになっている場合がほとんどですが、もし監視ツールを削除してしまった場合、そのことが管理者に通知される可能性が高いです。

怪しい社員としてマークされたり、より監視の目が厳しくなる可能性があるので気をつけましょう。

テレワークの監視にPCのWebカメラは使われてる？

「PCのWebカメラを使って内緒でテレワークが監視されているのでは…」と心配している方も多いのではないのでしょうか。

Webカメラで監視されている可能性

結論から言うとその可能性は少ないと思います。

テレワークは基本在宅で行うと想定され、そこにはプライベートな空間や物など、業務の範囲を超える情報が含れてきます。

内緒で監視するようなことがあれば、プライバシーの侵害や盗撮に問われる可能性があるからです。

わざわざそんなことをしなくても、PCの操作情報やログで業務の監視はできますし、職務専念義務を果たしているか判断することができます。

気になる場合の対処法

「Webカメラで監視されている可能性は低い」と言ったものの、「カメラがどうしても気になる…」という方もいるかも知れません。

その場合、以下のような対応を検討しましょう。

Webカメラカバーを利用する

市販されている「Webカメラカバー」を利用し、Webカメラを物理的に塞ぐのが最もおすすめです。

カメラやマイクを無効にする

以下の手順でカメラとマイクを無効化することもできます。

Web会議など、本当に必要な場面では、再度ONに切り替える必要があります。

まとめ

最後に「テレワークで会社のPCを使う際に気をつけること」をまとめて締めたいと思います。

特に⑥のような、セキュリティの脆弱性が高いネットワークへの接続は、情報漏洩リスクの観点から注意が必要です。

基本的に「監視されている」という前提のもと、PCを利用しましょう。

特に、自宅以外の環境でテレワーク（ノマドワークやワーケーション）する際は、事前に担当部署にその可否を確認することをおすすめします。